Tema
Innovación en Bibliotecas
Actualmente la tecnología ha tenido un gran auge en el campo de la
información, se puede recuperar gran
cantidad de información en formato
digital, permiten la transmisión de la información, mejorar o innovar con
nuevos servicios las bibliotecas, por
supuesto gracias al soporte electrónico y
tecnológico; en el presente ensayo se
bordara el tema de las tecnologías de
información y comunicación (TIC), herramientas
de la web 2.0, en las innovaciones de la
biblioteca y junto con ello bibliotecólogo en el proceso de transformación de
la biblioteca.
Antes
de dar inicio con los temas a tratar
hay que hacernos la pregunta ¿qué
es innovar?, podría pensarse que es la construcción de algún producto que va cumplir alguna modificación o una nueva función
en alguna área en especifica, con el fin
de mejorar alguna acción, es así como Herrera (2011) hace mención al concepto
innovación.
“es la
introducción de un nuevo producto (bien o servicio), o de uno significativamente
mejorado, puede ser un proceso reciente, un método novedoso de
comercialización, o un moderno sistema organizativo, que se introduce en las
prácticas internas de una empresa, la organización del lugar de trabajo o se
aplica en las relaciones exteriores.” (p. 23)
En los últimos años las bibliotecas han incorporado innovaciones tecnológicas que han hecho
una gran transformación en el uso
de la información, actualmente las
bibliotecas almacenan y comparten información digital, con el fin de satisfacer
las necesidades de los usuarios.
Con las nuevas innovación de las bibliotecas ha dado un nuevo giro o concepto inmenso en la
visualización de la funcionalidad de la biblioteca, sobretodo en pensamiento
de los usuarios, el uso de tics ha favorecido
al bibliotecario para proporcionar
y hacer llegar la información a
mucho más usuarios.
¿Por qué son importantes las
Tecnologías de la Información y Comunicación en las unidades de información? Se puede decir que los tics han sido un eje importante
en la innovación de las unidades de información porque han logrado romper con
barreras de cómo observaban la biblioteca (un lugar donde solo se podía ir a leer
y tenia que se en silencio (aburrido)) gracias a la elaboración y herramientas que se han creado e
incorporado en la biblioteca, permiten crear información digital, y debido a
ellos las bibliotecas pueden ofrecer un servicio que puede que se ajuste a las
personas y que esta sean del agrado para que más visitadas y consultadas.
“Es
importante acotar que las TIC por sí solas no pueden ser consideradas como
factor fundamental para lograr formar ciudadanos, pues éstas son herramientas
que facilitan el manejo de información y la creación de conocimiento; por sí
solas no logran generar procesos de aprendizaje, necesita de personas y
procesos conscientes para alcanzar un objetivo.” (Ochoa, 2012, p. 5)
Es
importante que los bibliotecólogos este consientes de las ventajas del simple hecho de utilizar las tic dentro
de la biblioteca. Las tics en las bibliotecas educativas ayudan y sirven de apoyo en la educación de los docentes, los bibliotecólogos pueden crear más
conocimientos, pueden formar o
alfabetizar al usuario en el uso de la
información y de la tecnología, se hace más fácil difundir y organizar la
información en las bibliotecas.
La
tecnología y las tics permiten que las
bibliotecas brinden consultas electrónicas,
creación de bases de datos,
catalogo en línea y las
bibliotecas digitales esta puede funcionar como hibrida en la que hay de forma
presencial como en formato digital.
(Mendoza, 2010)
Actualmente
al haber gran cantidad de información
digital y que esta siga aumentando
considerablemente, ha provocado que las
bibliotecas tengan un pensamiento crítico al incorporar dichas tecnologías en el funcionamiento de la
biblioteca, es permitir al usuario
tener la información alcance y
utilizarla en el momento que este lo desee y lo necesite lo que generar que los usuarios busquen y
utilicen las herramienta que la unidad les brinda para recuperar información.
“La
tecnología es la clave para el crecimiento del centro de información ya que
pueden ser utilizados por los bibliotecarios para aumentar a visibilidad de la
biblioteca, así como para desarrollar destrezas y competencias en los usuarios”
(Rodríguez, 2010).
Actualmente las bibliotecas, en el caso de las
bibliotecas en Costa Rica, tanto las escolares como la universitarias han
incorporado el uso del equipo tecnológico (computadoras), el servicio del internet, el prestamos de tabletas, pantallas
interactivas, el préstamo de libros digitales
no solo educativos si no los de best seller (lo del momento),y no solo eso, ahora las
bibliotecas se están convirtiendo en
bibliotecas mas interactivas para con sus usuarios, están
incorporando herramientas de la web 2.0.
Gallo (2008), citando a Vogt (2014) dice “El objetivo de una
biblioteca es satisfacer a tantos lectores como sea posible”. Es por ello que
las bibliotecas hacen lo posible y lo que está
en el alcance de ellas para satisfaces las necesidades e interés de los usuarios, por este motivo es
que incorporan y ofrecen distintos tipos de servicios.
¿Qué
es la web 2.0? o ¿cual son los beneficios de utilizar
la web 2. 0 en las bibliotecas?
Según Rodríguez (2008) hace mención a aspectos de la
web 2.0.
Se
puede decir que la web 2.0 es un conjunto de
aplicaciones y servicios que promueven la participación y creación, publicación
y diseminación de contenidos. La utilización
de la web 2.0 se caracteriza por: flujo de información en redes descentralizadas, páginas
dinámicas, sitios creadas y modificados por usuarios, plataforma de
comunicación, creación y publicación de contenidos, usuario producidor de información.
Las ventajas de la utilización de la web
2.0 son:
Ø Accesible y disponible a bajos costes.
Ø Gratuita.
Ø Fácil de implementar y usar
Ø Aceptada por la mayoría de los internautas.
Ø Promueve la participación.
Ø Posibilita el aprovechamiento del saber y trabajo
colectivos.
Ø Optimiza los tiempos y costos de acceso y navegación.
La utilización de la web 2. 0 permite que las
bibliotecas estén más cerca de sus usuarios, les brinda un servicio más de
comunicación a sus usuarios, en la que pueden
opinar e interactuar con más
personas; las bibliotecas por medio de las herramientas pueden hacer llegar mucho más rápido la información
ya que las personas utilizan mucho en internet, sobre todo los estudiantes; se puede decir que son muchas las personas que
andan en busca de información.
Los servicios o herramientas que nos ofrece la
web 2.0, y que actualmente son utilizadas por muchas bibliotecas, según
Herrera (2008) son:
Red social: es un sitio web que permite a los usuarios
compartir contenido, interactuar y crear comunidades sobre intereses similares.
Están facebook y twitter, etc.
Blogs: son sitios web periódicamente actualizados que
recopilan cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores,
apareciendo primero el más reciente. El autor conserva siempre la libertad de
dejar publicado, cambiar o borrar lo que crea pertinente (principal diferencia
con las wikis). Están el Blogger o
wordpress, etc.
Las wikis: son sitios colaborativos de construcción de
información, generalmente textual, que pueden ser editados por varios
usuarios. Los usuarios de una wiki pueden así crear, editar, borrar o
modificar el contenido de una página web, de forma interactiva, fácil y rápida.
“la filosofía 2.0 ofrece a las bibliotecas no sólo la
gran oportunidad de acercarse aún más a sus usuarios, conocer qué les interesa
y qué necesitan, y ofrecérselo de la forma que mejor se adapte a sus intereses,
sino que también permite integrar a los usuarios como un elemento más del
sistema de información, porque ahora el propio usuario también genera
información.” (Arévalo & Cordón & Gómez, 2014, p. 5)
El uso de esta herramienta en las bibliotecas,
principalmente las redes sociales, creo que son las clave para acercar a los
usuarios a ser parte de la biblioteca, debido a que muchas personas jóvenes y
adultos tiene cuenta en esta redes sociales, lo que permite que las bibliotecas se
acerquen a ellos por este medio; en la
rede social se puede publicar avisos,
noticias, actividades, enlaces a sitios con temas de interés para a los usuarios; es mucho más fácil que los
estudiantes se enteren de las actividades de la biblioteca a que ellos
valla de forma presencial.
Finalmente, se puede decir que las bibliotecas se encuentran en una
constante innovación y transformación ya
que conforme la tecnología avanza igual lo hace la información, y por ende las bibliotecas
tiene que adaptarse a estos cambios, pero para que esto suceda los
bibliotecólogos tenemos que estar abiertos a los cambios, como actualmente se
esta haciendo, además se ha evidenciado
que la tecnología (tics) y las herramientas de la web 2.0 han sido el soporte y la ayuda para que las
unidades de información estén donde los usuarios están, y de esa forma no
quedar atrás con el manejo de la
información sino seguir siendo relevantes en la mundo de la información.
Referencias bibliográficas
Vídeo sobre la innovación el la bibliotecas escolares
